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Tu Refugio Ideal en el Valle del Cauca
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En frente de la Hacienda el paraíso,, El Cerrito - Santa Elena
Nuestra habitación en el Valle del Cauca, diseñada para hasta 5 personas, ofrece una experiencia única de descanso y confort. Con una cama doble, una cama sencilla y un camarote, esta habitación cuenta con todas las comodidades modernas: baño privado, Wi-Fi gratis, minibar, televisor, y un balcón con vistas a la naturaleza. Los huéspedes tienen acceso completo a la piscina, salón de juegos, y zonas verdes, garantizando una estadía relajante y llena de entretenimiento.
La habitación está diseñada para ofrecer comodidad y descanso, con una distribución que maximiza el espacio y la funcionalidad. Con capacidad para hasta 5 personas, cuenta con una cama doble, una cama sencilla y un camarote, ideal para familias o pequeños grupos. Además, el baño privado, equipado con una ducha de agua caliente, garantiza privacidad y confort. Los huéspedes podrán disfrutar también del minibar, el televisor y Wi-Fi gratuito, que aseguran una estancia agradable y conectada.
Además de las comodidades dentro de la habitación, los huéspedes tendrán acceso directo a espacios comunes como la piscina, el salón de juegos, y las amplias zonas verdes, todas diseñadas para ofrecer una experiencia completa. La habitación también incluye un balcón donde se pueden disfrutar las vistas relajantes del entorno natural. El ambiente es perfecto para quienes buscan una combinación de comodidad moderna y naturaleza, proporcionando el espacio ideal para relajarse y desconectar.
Lo que hace especial a este espacio es la perfecta combinación de confort y entorno natural. Desde el balcón, los huéspedes pueden disfrutar de una vista panorámica que les conecta con la serenidad del Valle del Cauca, creando un ambiente tranquilo que invita al descanso. El diseño interior de la habitación prioriza el confort, con muebles modernos y detalles pensados para asegurar una estancia relajante. Cada elemento en la habitación está dispuesto para ofrecer la máxima comodidad a los huéspedes, asegurando una experiencia de descanso inolvidable.
La comodidad de la habitación está complementada con el acceso a diversas instalaciones que enriquecen la experiencia. La piscina, ideal para un chapuzón refrescante, y el salón de juegos, donde pueden pasar momentos divertidos, proporcionan opciones de entretenimiento sin salir del lugar. Las zonas verdes invitan a disfrutar de la naturaleza y ofrecerán momentos de tranquilidad. Todo esto, junto con un servicio atento y personalizado, garantiza que los huéspedes se sientan cuidados y relajados durante toda su estadía.
Yes, guests have free and unlimited access to all hotel facilities, ensuring a complete and unrestricted experience. From the relaxing pool, which offers the perfect spot to enjoy the Valle del Cauca climate, to the spacious green areas where guests can stroll and connect with nature. Additionally, the game room provides a fun option for those looking for entertainment during their stay. Everything is designed so that guests can enjoy every corner of the accommodation without worries.
Free access to all the amenities also promotes a comprehensive experience, as guests can move at their own pace and make the most of the facilities. Whether they want to relax by the pool or explore the beautiful gardens, they can do so freely. Furthermore, the hotel's comfortable and family-friendly environment creates a space where every member of the family or group of friends can enjoy their stay in their own way, making it a unique experience.
Durante su estancia, los huéspedes tendrán contacto con el equipo del Hotel Piedemonte cuando lo necesiten, asegurando que su experiencia sea lo más cómoda posible. El personal de recepción está disponible para atender cualquier solicitud o duda que surja durante el día. Además, el contacto también se puede realizar de manera telefónica si se requiere asistencia o recomendaciones adicionales sobre actividades o servicios dentro del hotel. El objetivo es hacer que cada huésped se sienta atendido y respaldado, mientras se mantiene la privacidad y el confort en todo momento.
Aunque la interacción será discreta y respetuosa con la privacidad de cada huésped, siempre habrá alguien dispuesto a brindar asistencia. Esto garantiza que, independientemente de las necesidades de los visitantes, el personal está disponible para asegurarse de que su estadía sea lo más placentera posible. El servicio personalizado es una de las prioridades del hotel, por lo que los huéspedes pueden estar seguros de que recibirán atención cuando lo necesiten, asegurando que su experiencia sea única y sin inconvenientes.
El Hotel Piedemonte es un espacio donde la arquitectura colonial y el entorno natural se unen para crear un ambiente perfecto de relajación y disfrute. Cada rincón ha sido diseñado para que los huéspedes se sientan rodeados de naturaleza, con áreas verdes que incluyen una mezcla de flora local, árboles frutales y jardines vibrantes. Las habitaciones y cabañas, con su estilo rústico y acogedor, ofrecen vistas a la vegetación, proporcionando un contacto único con la biodiversidad del Valle del Cauca. Además, cada unidad cuenta con servicios esenciales para el confort, como camas amplias, balcones y acceso a Wi-Fi, lo que permite a los huéspedes descansar sin desconectarse completamente de sus necesidades modernas
Las instalaciones del Hotel Piedemonte incluyen piscinas de agua natural y un salón de juegos, diseñados para que los visitantes disfruten de momentos de esparcimiento sin tener que salir del sitio. Además, el hotel ofrece parqueadero privado, permitiendo a los huéspedes despreocuparse por la seguridad de sus vehículos mientras exploran las actividades disponibles en el establecimiento. Con opciones para toda la familia, el hotel garantiza una experiencia tanto para quienes buscan tranquilidad y contacto con la naturaleza, como para quienes desean realizar actividades recreativas en un ambiente seguro y acogedor
En cuanto a las actividades, el Hotel Piedemonte se destaca por ofrecer un equilibrio entre confort y aventura. Los huéspedes pueden optar por caminatas entre senderos naturales, sumergirse en las piscinas, o relajarse en las áreas comunes. Para quienes buscan un paquete completo de experiencias, el hotel ofrece opciones que incluyen desayuno, almuerzo y cena, facilitando el descanso y la desconexión total del ritmo urbano
Doble
1 Cama (s) Doble
Doble
1 Cama (s) Individual (es)
Doble
1 Litera (s) (2 personas)
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Se permite niños (desde 02 hasta 12 años) sí
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Se Permite bebés (menores que 2 años) sí
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Proporciona cunas no
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Se permite fumar en la habitación no
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Se permiten mascotas sí
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Se permiten eventos no
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Horario para llegadas 15:00 - 20:00
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Horario para salidas 6:00 - 10:00
Términos y Condiciones del Hotel de Piedemonte
1. Vigencia del Contrato
El presente contrato entra en vigor desde el momento en que se realiza la reserva y se confirma con el pago del 30% o el total del valor del plan elegido en la cuenta elegidas . El huésped se compromete a cumplir con los términos aquí establecidos durante su estancia en nuestras instalaciones.
2. Reservas y Pagos
Para confirmar una reserva, es necesario consignar el 30% del valor total del plan seleccionado. El pago restante debe ser realizado al momento del check-in. Las reservas pueden realizarse por teléfono , whatsapp, PMS o correo electrónico. El hotel acepta pagos en efectivo y con tarjetas de crédito y débito.
3. Horarios de Check-in y Check-out
• Check-in Alojamiento : a partir de las 3:00 PM.
• Check-out Alojamiento : hasta la 1:00 PM.
• Check-in Flexible Instalaciones : El Huesped puede disfrutar de las Instalaciones desde las 9am y permanecer hasta las 5:00 PM después de hacer el check-out, sin costo adicional.
4. Número de Huéspedes
Solo los huéspedes previamente registrados al momento de la reserva tendrán derecho a alojarse en el hotel. Cualquier persona adicional no registrada incurrirá en un cargo extra por persona, según la tarifa establecida en recepción.
5. Responsabilidades de los Huéspedes
Los huéspedes son responsables de su comportamiento y el de sus acompañantes. Cualquier conducta que ponga en riesgo la tranquilidad, seguridad o integridad del hotel o de otros huéspedes será motivo de desalojo sin derecho a reembolso. Asimismo, los huéspedes son responsables por el cuidado de los objetos y el equipo proporcionado por el hotel.
6. Uso de Instalaciones y Servicios
El hotel ofrece diversas actividades recreativas y servicios que deben ser utilizados con precaución. Los huéspedes deben seguir las indicaciones del personal y cumplir con las normas de seguridad establecidas. El hotel no se hace responsable de accidentes causados por el mal uso de las instalaciones o equipos recreativos.
7. Política de Mascotas
Las mascotas no están permitidas dentro de las instalaciones del hotel, a menos que se haya acordado previamente con la administración.
8. Política de Cancelación y Reprogramación
El Hotel de Piedemonte no ofrece reembolsos en caso de cancelación de la reserva. En caso de que el huésped necesite cancelar su estancia, se permitirá la reprogramación de la misma, previa coordinación con la administración y sujeta a disponibilidad. La reprogramación deberá realizarse dentro de los tres meses siguientes a la fecha original de la reserva.
9. Seguridad y Pérdida de Objetos
El hotel no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales en las habitaciones, áreas comunes o estacionamiento.
10. Eventos y Reuniones
El Hotel de Piedemonte ofrece salones para eventos sociales o empresariales. Para reservar y organizar eventos, se debe coordinar con la administración con anticipación. Se proporcionarán servicios audiovisuales básicos y catering según el tipo de evento.
11. Piscinas y Áreas Recreativas
Las piscinas son de agua natural y están disponibles para todos los huéspedes. Se espera que los usuarios cumplan con las normas de higiene y seguridad. No se permite el uso de las piscinas después de las 10:00 PM.
12. Modificaciones del Contrato
El Hotel de Piedemonte se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los huéspedes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Nota de Impuestos y Cargos Adicionales
Estimado huésped,
Por favor, tenga en cuenta la siguiente información sobre impuestos y cargos adicionales que pueden aplicarse a su reserva en el Hotel de Piedemonte:
1. Impuestos:
• IVA (Impuesto al Valor Agregado): Todas las tarifas están sujetas al IVA del 19%, según la normativa fiscal vigente en Colombia.
• Impuesto de Turismo: Puede aplicarse un cargo adicional por concepto de impuesto de turismo, de acuerdo con las disposiciones locales.
2. Cargos Adicionales:
• Servicios Adicionales: Cualquier servicio adicional no incluido en el plan original (como actividades recreativas, alimentos y bebidas extras, etc.) será cobrado aparte y debe ser pagado en su totalidad al momento de su solicitud o consumo o cargado a la cuenta de la habitacion.
• Personas Adicionales: Si el número de huéspedes excede el límite permitido por la reserva, se aplicará un cargo adicional por cada persona extra. Los valores exactos serán informados por nuestros asesores comerciales o recepcionista.
• Check-Out Tardío: En caso de no cumplir con los horarios de check-out establecidos, se aplicará una multa de $20,000 COP por hora adicional en las instalaciones después de la hora límite de salida.
• Pérdida o Daño : El huésped es responsable de cualquier daño o pérdida de los objetos proporcionados en la habitación (como ropa de cama, artículos electrónicos o de baño). Los cargos correspondientes serán determinados y notificados según el costo de reposición o reparación.
3. Política de Pagos y Cancelaciones:
• Depósito de Garantía: En algunos casos, puede ser necesario un depósito de garantía reembolsable, el cual será devuelto al final de la estancia si no se presentan daños o incumplimientos.
• Política de Cancelación: No se permite la cancelación con devolución del dinero. En caso de que el huésped necesite cambiar su reserva, se podrá reprogramar la fecha de la estancia, siempre que se notifique con al menos 72 horas de anticipación, y la reprogramación debe realizarse dentro de los tres meses siguientes a la fecha original de la reserva. La reserva solo se puede reprogramar dos veces, máximo.
Para más detalles sobre los impuestos y cargos adicionales, no dude en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente. Agradecemos su comprensión y colaboración para garantizar una estancia agradable y sin inconvenientes.
Gracias por elegir el Hotel de Piedemonte.
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Fogata
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Internet
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El personal cumple con todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades locales
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Parking
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Piscina al aire libre (Compartida)
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Restaurante
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Rutas a pie
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Tiendas (en el establecimiento)
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Zona de juegos infantiles
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Aparcamiento
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Internet Wi-Fi